El servicio de Centralitas Virtuales, es la mejor y más económica solución para disponer de una atención especializada y personalizada para todo tipo de empresas que dispongan de atención al cliente.

Ofrece infinidad de ventajas, como por ejemplo, los desvíos por teclado, es decir, varias opciones para que sus clientes elijan con quien desean hablar, por ejemplo, Para hablar con dirección, pulse 1, si desea hablar con el departamento de ventas, pulse 2, etc.

Este servicio es muy útil también, para empresas que disponen de varias delegaciones, por lo que llamando a un sólo número unificado, el cliente podrá acceder a la delegación deseada.

Para esto último, también existe el desvío por provincias, es decir, si las delegaciones están, por ejemplo, en Madrid y en Barcelona, podemos desvíar las llamadas según el orígen, las llamadas de Madrid, a la delegación de Madrid y las llamadas de Barcelona, a la delegación de Barcelona.

Además dispone de un panel de control, desde donde podrá realizar todas las modificaciones en la configuración de su línea, cada vez que lo necesite, con un usuario y contraseña desde donde podrá consultar, por ejemplo, el número de llamadas recibidas, etc.